Termini e Condizioni

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito, la nostra online platform e i servizi offerti da Dune Odyssey, con sede in Viale dei Due Mascheroni, 00197 Roma, Lazio, Italia.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando questo servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché eventuali politiche aggiuntive richiamate nel testo.

2. Natura del Servizio

Il nostro sito ha lo scopo di presentare pacchetti di viaggio nel deserto di lusso, itinerari avventura su misura, esperienze culturali esclusive, charter di jet privati e prenotazioni di sistemazioni di alto livello. Le richieste inviate tramite il sito hanno finalità informativa o di prenotazione e non costituiscono, di per sé, conferma definitiva del servizio.

3. Idoneità e Uso Consentito

L’utente si impegna a utilizzare il sito e i servizi in modo lecito, corretto e conforme alle presenti condizioni. È vietato impiegare il sito per finalità fraudolente, per interferire con il suo funzionamento o per inviare richieste false, speculative o non autorizzate.

4. Prenotazioni, Richieste e Conferme

Le richieste di prenotazione possono essere soggette a verifica di disponibilità, controlli di idoneità, conferma dei fornitori terzi e pagamento di eventuali acconti richiesti. Una prenotazione si considera vincolante solo quando confermata per iscritto da noi o dal fornitore interessato.

5. Prezzi, Pagamenti e Tasse

I prezzi indicati sul nostro sito o in comunicazioni collegate possono variare in funzione della disponibilità, della stagionalità, delle condizioni dei fornitori e di eventuali supplementi. Salvo diversa indicazione, eventuali imposte, commissioni bancarie, spese di trasferimento e costi accessori restano a carico dell’utente.

6. Cancellazioni, Modifiche e Rimborsi

Le politiche di cancellazione e modifica possono differire in base alla tipologia di servizio, alla destinazione e alle condizioni dei partner coinvolti. Alcuni servizi, incluse esperienze private, voli charter e alloggi esclusivi, possono essere soggetti a penali, restrizioni o non rimborsabilità.

7. Responsabilità dell’Utente

• Fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.
• Verificare di possedere documenti di viaggio validi, visti, requisiti sanitari e ogni altra autorizzazione necessaria.
• Rispettare leggi, consuetudini locali, regole di sicurezza e istruzioni dei fornitori durante le esperienze di viaggio.

8. Servizi di Terze Parti

Alcuni elementi dei viaggi, come trasporti, jet charter, strutture ricettive, guide locali ed esperienze culturali, possono essere forniti da terze parti indipendenti. Pur selezionando con cura i partner, non possiamo garantire disponibilità continua, esecuzione senza interruzioni o assenza di errori imputabili a soggetti terzi.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Dune Odyssey non sarà responsabile per perdite indirette, danni consequenziali, mancati guadagni, ritardi, cancellazioni o disservizi derivanti da eventi fuori dal nostro controllo ragionevole, inclusi eventi meteorologici, restrizioni governative, scioperi, condizioni operative dei partner o cause di forza maggiore.

10. Salute, Sicurezza e Avvertenze di Viaggio

Le esperienze nel deserto e gli itinerari avventura possono comportare condizioni ambientali variabili, escursioni termiche, percorrenze fuoristrada e attività fisiche. L’utente è responsabile di valutare la propria idoneità fisica e di seguire tutte le istruzioni di sicurezza fornite prima e durante il viaggio.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, layout e materiali promozionali, sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e appartengono a Dune Odyssey o ai relativi titolari autorizzati. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

12. Privacy e Comunicazioni

Le informazioni trasmesse tramite il sito saranno trattate secondo la normativa applicabile e secondo la nostra informativa privacy, ove disponibile. L’utente autorizza il trattamento dei dati necessari alla gestione delle richieste, delle prenotazioni e delle comunicazioni operative connesse ai servizi richiesti.

13. Sospensione e Chiusura dell’Accesso

Potremo sospendere o limitare l’accesso al sito, in tutto o in parte, qualora ritenessimo che l’utente abbia violato i presenti Termini e Condizioni, compromesso la sicurezza del servizio o abusato delle funzionalità di richiesta e prenotazione.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Salvo diversa disposizione inderogabile di legge, eventuali controversie saranno sottoposte alla competenza del foro del luogo in cui ha sede Dune Odyssey.

15. Contatti e Informazioni Societarie

Dune Odyssey
Viale dei Due Mascheroni
00197 Roma, Lazio, Italia